아고다 도중 환불 ~
둘다 해줄 마음이 없는 것 같네요.
한국이면 그나마 말이라도 해볼 수 있을텐데 해외면 상당히 어려워집니다.
일단 일반적으로 전세계 공통으로 최소 취소하는 당일 + 1일해서 총 2일 정도는 환불이 어렵다고 보시면 되겠고요, 나머지는 합의하기 나름입니다만 일단 소통이 되어야 합의라도 해볼텐데요 ㅠㅠ
먼저 아고다+호텔의 환불 규정부터 확인 후 양측에 같이 환불 신청 진행하셔야하지 않을까 싶네요. 저렇게 핑퐁 돌리면 답이 없긴 하지만 시도는 해봐야죠.
1초라도 빨리 고객센터와 연락해서 진행하시는게 좋습니다. 이때 좋게 좋게 말씀하시면 계속 떠넘길테니 강하게 말씀하셔야합니다.