무드로그 예약
무드로그 예약 관련 질문에 대해 답변드릴게요.
1. 친구 이름으로 입금했을 경우 확인 가능 여부
• 예약금 입금 시 이름이 예약자 이름과 다르더라도, 스튜디오 측에서는 입금자명과 예약 정보를 매칭해 확인합니다.
• 다만, 입금자명이 예약 정보와 다를 경우 혼동이 생길 수 있으니, 스튜디오에 입금자명과 예약자명을 따로 알려주는 것이 좋습니다.
• 이미 입금했다면, 무드로그 측에 연락하여 “친구의 예약금도 함께 입금했으며, 입금자명은 OOO입니다”라고 설명하면 문제 없이 확인될 겁니다.
2. 이름을 안 썼을 때 확인 여부
• 무드로그 예약 시스템에서 이름 입력란을 비워뒀다면, 자동으로 **주문자명(예약 시 사용한 이름)**으로 예약이 처리될 가능성이 높습니다.
• 주문자명 확인 방법: 예약 확인 문자나 이메일, 혹은 예약 페이지에서 주문자명을 확인할 수 있으니 이를 점검해보세요.
• 그래도 불안하다면, 예약금 입금 여부와 함께 예약자 이름 확인 요청을 스튜디오 측에 문의하는 것이 가장 확실합니다.
3. 서로 다른 시간대 예약, 동일 시간 촬영 가능 여부
• 친구가 더 빠른 시간대에 예약했더라도, 시간대 변경이 가능한지 여부는 스튜디오의 규정에 따라 달라집니다.
• 대부분의 스튜디오는 예약 시간을 기준으로 운영하므로, 촬영 시간을 조율하려면 스튜디오 측에 별도로 문의해야 합니다.
• 문의 팁:
• 예약자 정보(이름, 예약 시간)를 정확히 전달하고, “같은 시간대로 조율 가능 여부”를 문의하세요.
• 스튜디오에서 시간대 조정이 가능하다면, 추가 요금이나 변경 절차가 있을 수 있습니다.
추가 팁
• 무드로그는 예약 관련 정보를 이메일, 문자, 혹은 예약 확인 페이지로 보내줍니다. 이 내용을 다시 확인해보세요.
• 스튜디오에 연락 시, 모든 예약 정보를 한 번에 전달하면 문제 해결이 빠릅니다.
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