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국제전화오면 돈 누가 내요? 최근 사이트에서 환불받을 일이 있어서고객센터랑 전화했는데, 해외 사이트라 해외에서 전화오더라고요이런
국제전화오면 돈 누가 내요? 최근 사이트에서 환불받을 일이 있어서고객센터랑 전화했는데, 해외 사이트라 해외에서 전화오더라고요이런
최근 사이트에서 환불받을 일이 있어서고객센터랑 전화했는데, 해외 사이트라 해외에서 전화오더라고요이런 경우엔 상대측에서 돈 내는건가요?상담원한테 물어보니 고객에겐 요금부담 없을거다라고 하긴 하는데 맞나요?
안녕하세요.
처음 전화를 받았을때 통신료에 대한 고지가 없었다면, 모두 고객센터가 부담합니다.
나중에 전화요금이 청구되면 다시 청구 하셔야죠.
AI답변