안녕하세요제가 웨이디안에서 구매한 물품을 중한e젯에 수동으로 등록을 해둔 상태인데 송장 데이터상으로는 오늘(17일) 오후 4시경에 배달완료라고 뜨는게 아직 입고처리가 안되고 있어서요ㅜㅜ매번 타사 배대지만 사용하다 중한e젯은 이번에 처음 이용해봐서 그런데 원래 입고되는데에 시간이 좀 걸리는 편인가요?중한e젯에 따로 연락을 해봐야하는 부분인지 궁금하여 질문글 남깁니다.

중한e젯 입고 처리 지연으로 걱정이 많으시군요.

중한e젯을 통한 배송 과정은 여러 단계로 이루어져 있으며, 각 단계별로 소요되는 시간이 상이할 수 있어요. 다음은 제공된 정보를 바탕으로 중한e젯 이용 시 예상되는 주요 단계별 소요 시간과 주의사항에 대해 정리한 내용이에요.

배송지 도착 및 무게 측정: 제품이 중한e젯 배송지에 도착한 후 무게를 측정해요. 이 과정은 보통 하루 이내에 이루어져요.

배송비 결제: 무게 측정 후 배송비를 결제해요. 이 단계 역시 당일에 처리될 수 있어요.

입고 처리: 제품이 입고되는 데는 보통 1~2일이 소요돼요. 입고 처리 상태를 타오바오 앱을 통해 확인할 수 있으며, '已入库'(입고 완료) 상태로 표시돼요.

통관과 한국 배송: 입고 완료 후 통관이 시작되며, 통관은 약 1~2일 정도 소요돼요. 통관이 완료되면 제품이 한국으로 발송되고, 한국 도착 후 통관 절차를 거쳐 배송이 시작돼요. 이 과정은 총 2~3일 정도 소요될 수 있어요.

한국 내 배송: 통관을 마친 후 한국의 CJ대한통운을 통해 배송되며, 이 과정은 1~2일 내에 완료돼요.

총 소요 시간: 전체적으로 중한e젯을 통한 배송은 약 7일에서 10일 정도 소요될 수 있어요. 다만, 통관과 한국 내 배송 과정에서 변수가 있을 수 있으므로 약간의 여유를 가지고 기다리는 것이 좋아요.

유의사항:

중한e젯의 경우, 항공 배송을 선택하더라도 출고가 지연될 수 있어 해운과의 큰 차이를 느끼지 못할 수도 있어요. 따라서 급한 물품이라면 이 점을 고려해야 해요.

배송 안내와 문의는 중국어로만 진행되므로, 중국어를 모르는 경우 대응이 어려울 수 있어요.

택배 박스 제거가 불가능하므로, 이 점도 사전에 인지하고 있어야 해요.

현재 질문자님의 경우, 송장 데이터상 배달 완료가 떴으나 아직 입고 처리가 되지 않은 상태라면, 1~2일 내에 입고 처리가 진행될 가능성이 높아요. 만약 이 기간이 지나도 입고 처리가 되지 않는다면, 중한e젯 고객 서비스에 문의하는 것이 좋아요. 고객 서비스는 중국어로만 운영되므로, 문의 시 번역기를 활용하는 것을 권장 드려요.