우체국택배 인터넷 쇼핑한걸 반품신청했는데, 반품만 적고 다른 정보를 안 적어서 기사님이

인터넷 쇼핑한걸 반품신청했는데, 반품만 적고 다른 정보를 안 적어서 기사님이 회수를 못 하셨거든요..? 그래서 기사님이 이걸 다시 신청하셨어요. 그래서 온라인으로 보내려고 했는데, 택배를 받는 쪽 연락처를 꼭 적어야 하더라구요..? 근데 에이블리에서 산거라.. 연락처를 적을 방도가 없는데 이럴땐 어떻게 처리해야하나요? ㅠㅠ