아이패드에 호환이 되는 펜이라고 해서 구매를 했는데 계속붙여놨는데 충전이 안되더라구요.. 제품 이상인가 싶어서 바로 반품보내고 다시 구매를 했어요.일요일에 아이가 다시 가야해서 다음날 바로 받을 수있는 쿠팡으로 구매를 했습니다.그런데 업체에서 충전잘된다. 다시 보내겠다 하는거예요.. 저희 패드에만 안맞는 제품인가 싶어서그럼 배송비 빼고 차액만 환불해주세요라고 했더니제품을 개봉했기 때문에 환불이 안된다고 하네요....다시 우리한테 와도 쓸수가 없는데... 환불이 안되는게 맞나요...? 

아이패드 기종이랑

구매한 펜슬이 뭔지 알려주셔야죠??

이렇게 글 써놓으면 어떠한 답변도 드리기가 어려워요